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介護から事務職への転職は、介護士が選ぶ異業種転職の中でも最も多いルートの一つです。
「体への負担を減らしたい」「土日休みで規則的な生活を送りたい」「デスクワークに挑戦してみたい」——そんな動機で転職を考えている方も多いのではないでしょうか。
この記事では、実際に介護士から事務職に転職した方のリアルな声をもとに、転職の動機・活動内容・転職後の変化をまとめました。
※ 本記事の体験談は、転職エージェントのインタビュー・口コミサイト・転職者コミュニティから得た情報をもとに再構成した参考事例です。
事例1：30代女性 / 特養介護士 → 医療法人の医療事務（一般事務）
転職の動機
「10年間介護士として働いてきて、腰痛が慢性化してしまいました。治療を続けながら働いていましたが、このまま続けると身体が壊れると思って。40代になる前に転職しようと決めました。事務職にしたのは、医療の現場に近い環境で働きたかったから。介護と全く切り離すのは寂しい気がして…（笑）」
転職活動の内容
「最初は一人で転職サイトを見ていましたが、何を書けばいいかわからなくて。結局、転職エージェントに登録して、職務経歴書の書き方から教えてもらいました。エージェントの担当者が『介護の記録作成経験は事務職でもアピールになる』と言ってくれて、自信が持てました。転職活動期間は約2ヶ月でした。」
転職後の変化
「入社して半年経ちますが、本当に転職してよかったです。腰の痛みがほぼなくなりました。土日もしっかり休めて、趣味の時間が持てるようになった。給与は最初少し下がりましたが、残業がほぼないので、手取りベースではほぼ変わらない感じです。」
転職成功のポイント
- 医療法人（病院・クリニック）の事務職を選んだことで、業界への親しみから職場に馴染みやすかった
- 転職エージェントを使い、介護経験を事務職のスキルとして言語化してもらえた
- 面接では「記録作成・報告の正確さ」「チームワーク」をアピールした
事例2：20代男性 / 訪問介護ヘルパー → 一般企業の営業事務
転職の動機
「訪問介護で3年間働いてきましたが、給与の低さに限界を感じていました。同世代の友人と比べると収入が非常に充実したに低くて、将来も見えなくて。異業種に転職することは決めていたんですが、いきなり営業は怖かったので、まず事務職からステップアップしようと考えました。」
転職活動の内容
「転職活動は3ヶ月かかりました。最初の1〜2社は書類選考で落ちて、正直へこみました。でも、エージェントに相談したら『事務未経験は書類で落としやすい。PCスキルをアピールするか、Excel・Wordの資格を取るといい』とアドバイスをもらいました。MOSのExcel資格（数日の勉強で取得）を取ったら、書類通過率が上がりました。」
転職後の変化
「事務職に入社して1年が経ちました。最初はExcel操作に苦労しましたが、今では誰よりも速くなりました（笑）。給与は最初5万円ほど下がりましたが、今年の昇給で追いついてきています。身体的な負担がなくなったことは本当に大きくて、週末が休みになって彼女とも会えるようになりました。」
転職成功のポイント
- MOS（Microsoft Office Specialist）のExcel資格を取得し、PCスキルを客観的に証明した
- 「まず事務職で経験を積んでから営業にステップアップする」という具体的なキャリア計画を面接でアピールした
- 志望動機で「ルーティンワークが好き・几帳面」という性格を素直に伝えた
事例3：40代女性 / グループホーム介護士 → 社会福祉法人の事務局
転職の動機
「40代になって、夜勤がきつくなってきました。子どもの受験も重なって、生活リズムを整えたかった。社会福祉法人の事務職なら、今まで培ってきた福祉の知識も活かせると思って」
転職活動の内容
「40代での転職は難しいと思っていましたが、転職エージェントに相談したら『福祉系の事務・コーディネーター職は介護経験者が歓迎される』と教えてもらいました。書類選考・面接を合わせて5社受けて、2社から内定をもらいました。」
転職後の変化
「今は社会福祉法人本部の庶務・会議の議事録作成・利用者書類の管理などをしています。給与はほぼ同水準ですが、夜勤がなくなって身体が楽になりました。あと、会社として成長している実感があって、モチベーションが上がっています。」
転職成功のポイント
- 介護業界に関連する法人（社会福祉法人・NPO等）の事務職に絞ったことで、経験の親和性が高かった
- 40代でも「介護業界の知識」は希少なスキルとして評価された
- 「子育てが落ち着いてきて、仕事に集中できる」という前向きな転職理由を伝えた
介護士が事務職への転職で成功するための5つのポイント
体験談から見えてきた成功のポイントをまとめます。
ポイント1：PCスキルを最低限準備する
事務職の最低要件はWord・Excelの基礎操作です。「普段から使っている」「操作が苦でない」という程度で十分ですが、自信がない方はMOS（Microsoft Office Specialist）資格の取得をおすすめします。
Excelのみなら数日〜2週間の勉強で取得可能。書類選考通過率が上がります。
ポイント2：介護経験を「事務スキル」として言語化する
介護士は記録作成・報告・マルチタスクなど、事務職に必要なスキルが既にあります。これをそのまま「介護の経験」として伝えるのではなく、「事務職で活きる能力」として言語化することが重要です。
転職エージェントを使うと、この言語化を一緒にやってもらえます。
ポイント3：福祉・医療業界の事務職から始めると適応が早い
全く異なる業界の事務職より、医療・福祉・社会福祉法人などの事務職から転職すると、業界知識を活かしながら事務スキルを積めます。
ポイント4：年齢層・転職回数によってアピールポイントを変える
- 20〜30代： 「やる気・成長意欲」と「長期的なキャリアビジョン」
- 30〜40代： 「介護経験の専門性」と「即戦力としての安定感」
- 40代以上： 「業界知識」と「落ち着いた対応力・責任感」
ポイント5：転職エージェントを必ず活用する
事務職の求人は非公開のものが多く、エージェント経由でないと出会えない求人があります。また、書類添削・面接対策まで無料でサポートしてもらえます。
介護から事務職への転職に向くエージェント
| エージェント | 特徴 |
|---|---|
| doda | 事務職の求人数が豊富。未経験向け求人も多い |
| リクルートエージェント | 非公開求人数トップクラス。幅広い業種の事務職を探せる |
| マイナビエージェント | 20〜30代のサポートが充実。書類添削が丁寧 |
まとめ
介護士から事務職への転職は、決して難しいことではありません。
- 記録作成・報告・コミュニケーション力は事務職で活きる
- MOS資格取得でPC不安を解消できる
- 医療・福祉系の事務職から始めると適応しやすい
- 転職エージェントを使えば書類・面接対策もサポートしてもらえる
体験談の3名のように、転職をきっかけに生活の質が大きく変わった方は多くいます。あなたも一歩踏み出してみてください。
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